Digital Inclusion Benchmark로 본 오픈소스의 영향력

- Open UP -

 

  • 세계에서 가장 영향력 있는 디지털 기업 Top100은 개방형 표준과 오픈소스 개발 방식을 통한 효율적인 기업 혁신 전략 실현
    1. 개방형 표준은 호환성을 높여 개발에 들어가는 비용과 시간을 줄이고, 오픈소스 프로젝트는 소프트웨어 개발 방식을 더 효율적으로 혁신
    2. 100개 기업 중 36개 기업이 오픈소스 프로젝트나 개방형 표준 지원, 47개 기업은 오픈소스 프로젝트 운영, 53개 기업은 대학과 협업중
  • 오픈소스를 통한 혁신은 세계 시장에서 선도 기업으로 나아갈 가장 효율적인 방법이며, 미래 가치에 투자하는 기술적 진보 활동

 

  • 1 디지털 포용성 평가 개요
  • 디지털 포용성 평가(Digital Inclusion Benchmark, DIB)는 ‘20년 WBA*가 처음 신설한 부문으로 기업이 얼마나 지속 가능한 관점에서 디지털 기술을 연구·지원하고, 사회와 공유하는지 평가
    1. * WBA(World Benchmarking Alliance)는 기업의 ESG(환경·사회·지배구조) 강화를 통한 UN SDGs(지속가능개발) 실현을 취지로 설립된 글로벌 지속가능경영 연합체로 전세계 학계와 NGO, 유엔(UN), 투자자 등 약 190여 개 기관이 참여
    2. * 지속 가능한 개발목표(SDGs): UN총회에서 결의한 인류가 나아가야 할 방향성을 17개 목표를 명시한 내용으로 빈곤 퇴치, 불평등 해소, 기후 변화 대응 등 인권, 환경, 복지와 관련된 내용이 핵심
    1. 디지털 포용성 평가 지표는 ① 접근성(Access) ② 교육지원 (Skills) ③ 사용성(Use) ④ 혁신성(Innovation)라는 4가지 범주로 구성
    2. IT 기업은 DIB에서 공개한 활동을 비교 분석하며 각 기업의 포용성 문화 현황을 파악하고 지표를 통해 기업의 목표 달성에 활용
    3. 특히 기업의 혁신성 달성을 위한 핵심요소로 오픈소스 및 기술 협력 노력, 오픈소스 연구비 지원, 오픈소스를 통한 공유 등을 중요하게 평가하고 기업의 첨단 기술 발전 방향을 제시
    4. [DIB 평가 범주 및 16가지 세부 평가문항]
    5. 범주   핵심 평가요소
      접근성 1 취약계층이 스마트폰, 컴퓨터, 인터넷 서비스에 접근할 수 있도록 도와주는 정책(할인, 무료 서비스 등)을 운영하는가?
      2 양성 평등 문화를 구축하기 위해 여성을 위한 역량 강화 프로그램과 여학생을 위한 IT 교육을 제공하는가?
      3 웹 접근성 등을 포함한 장애인을 고려한 서비스를 개발하고 다양성을 고려한 업무환경을 가졌는가?
      4 경제, 환경, 사회적 활동과 성과를 담은 지속 가능 보고서를 공개했는가?
      교육지원 1 금융, 쇼핑, 공공서비스 등을 일상생활에 필요한 디지털 기술을 가르쳐주는 교육 프로그램을 대중에게 제공하는가?
      2 업무상 활용할 수 있는 디지털 기술(엑셀교육, 쇼핑몰 운영 방법, 팟캐스트 녹음 등) 교육을 일반 대중을 위해 운영하는가?
      3 프로그래머, 데이터 분석가같은 IT 직무 교육을 일반 대중에게 제공하고 있는가?
      4 초·중·고등학교를 지원해서 취약계층의 디지털 역량을 높이는데 기여하는가?
      사용성 1 정보 보안 문제를 책임질 관리자급 전문가가 존재하는가?
      2 정보보안 문제 관리 시스템 존재하는가?
      3 사용자의 개인정보 보호를 위한 내부 시스템 구축했는가?
      4 어린이 및 인권 보호를 위해 유해 콘텐츠를 차단하려는 노력하는가?
      혁신성 1 오픈소스 및 기술 협력을 위한 노력을 하는가?
      2 스타트업 및 비영리단체를 위해 금전적으로 지원하는가?
      3 지속 가능 개발에 필요한 데이터를 시민사회 및 학계와 공유하는가?
      4 포용적이고 윤리적인 연구 개발 방침을 가지는가?

 

  • 2 디지털 기업의 혁신을 주도하는 오픈소스 영향력
  • 오픈소스의 개방형 표준 및 소프트웨어 개발 방식은 지구촌 협력 가치 실현을 위한 혁신적 핵심 요소
    1. WBA는 오픈소스 개발 및 개방형 표준을 지원하는 과정이 SDGs의 17개 목표 중 하나인 ‘지구촌 협력’ 가치를 실현할 수 있다고 판단하고 오픈소스를 혁신성 평가 요소에 도입
      1. * 개방형 표준의 경우 호환성을 높여 개발에 들어가는 비용과 시간을 줄였고, 오픈소스 프로젝트의 경우 소프트웨어 개발 방식을 더 효율적으로 변화시켰다는 의미로 혁신성이 존재한다고 평가
    2. [DIB 혁신성 평가 요소 중 오픈소스 관련 질문]
      1. 평가 점수 평가 질문(2점 만점 기준)
        국제표준 단체 참여 여부
        0.5점 기업이 ITU나 W3C에 가입하거나 그 밖에 국제 표준 단체 회원으로 참가했는가?
        *ITU(International Telecommunication Union) : 유엔 산하 기구로 전기 통신의 개선과 효율적인 사용을 위한 국제 협력 기구
        *W3C(World Wide Web Consortium) :웹 표준을 개발하는 국제 컨소시엄
        오픈소스 프로젝트 및 개방형 표준 지원여부
        0.5점 공개적으로 오픈소스 프로젝트나 개방형 표준을 지원하고 이에 대한 구체적인 발표문이나 관련 문서가 존재하는가?
        오픈소스 프로젝트 및 개방형 표준 참가여부
        0.25점 깃허브(Github) 계정이 존재하고 활발히 활동하는가?
        0.25점 오픈소스 프로젝트나 개방형 표준 관련 에 참여하고 있다는 자료(홈페이지 등)가 존재있는가?
        학계와 협업 여부
        0.5점 대학과 오픈소스 프로젝트 및 개방형 표준 관련 연구를 함께 진행하고 있는가?
    3. 총 100개 기업 중 36개 기업이 오픈소스 프로젝트나 개방형 표준을 지원하겠다고 발표했으며, 47개 기업은 오픈소스 프로젝트를 활발히 운영하고, 53개 기업이 대학과 함께 협업하고 있다고 응답
  • 오픈소스 혁신성에 관련된 기업 평가
    1. DIB 혁신성 평가 순위 Top10
      1. [DIB 혁신성 평가 순위 Top10]
      2. * 출처 : Benchmarking Aliance Digital Inclusion innovation ranking
    1. 혁신성 점수를 기준으로 가장 높은 점수를 받은 기업은 마이크로소프트, 오렌지(공동1위)로 두 기업 모두 오픈소스 지원에 적극
      1. * MS는 깃허브를 운영하는 동시에 3천개가 넘는 오픈소스 리포지토리를 운영
      2. * 오렌지는 유럽내 오픈소스 문화를 주도하는 비영리기관 OW2의 설립했으며 600개가 넘는 오픈소스 리포지토리를 운영
    2. 혁신성 점수 기준 상위 10위 기업 중 8곳(MS, 오렌지, 시스코, 에릭슨, 노키아, SAP, 삼성, NTT)이 오픈소스 개발에 활동적이고 기업 차원에서 깃허브 외 오픈소스 전용 홈페이지를 운영
      1. * 나머지 두 곳인 도이치텔레콤, 텔레포니카는 별도의 홈페이지는 없지만 깃허브 계정을 통해 개발자와 소통하고 리눅스재단 같은 오픈소스 단체를 금전적, 기술적으로 지원
    3. 혁신성 점수 13위를 차지한 구글은 오픈소스 프로젝트 및 개방형 표준 관련해서 모범적인 사례를 만들었다고 평가
    4. IT 서비스 기업들은 포용성 점수가 낮아도 오픈소스 관련 평가는 높은 경우 많음
      1. * 전체 37개 기업 중 바이두, 트위터, 스포티파이, 우버 등을 포함한 29개 기업이 오픈소스에 투자
  • 한국 기업의 오픈소스 혁신성
    1. 삼성은 100개가 넘는 오픈소스 프로젝트를 운영하고 오픈소스 컨퍼런스를 개최하는 등 오픈소스 생태계를 적극 지원
    2. SK텔레콤은 현재까지 5개 오픈소스 프로젝트를 공개하고 개발자 지원을 통해 저변 확대 중
    3. SK하이닉스는 외부로 오픈소스 공개를 하지 않았지만 오픈소스 기반 하드웨어 기업에 투자하거나 대학과 인공지능 기술 개발 협력을 도모하는 ‘AI Open Collaboration’를 시작
  • 3 디지털 포용성 평가 종합 분석
  • WBA ’20년 세계에서 가장 영향력 있는 디지털 기업 Top 100 공개
    1. 산업별로 통신 분야와 하드웨어(제조업) 분야가 높은 점수를 받았으며, 상대적으로 신생 기업이 많은 소프트웨어 및 IT 서비스 분야는 포용성이 낮은 것으로 나타남
    2. 산업별 디지털 포용성 점수 산업 및 지리별 디지털 기업수
      DIB 종합 평가 순위 Top10
      DIB 종합 평가 순위 Top10
    3. [DIB 종합 평가 순위 Top10]
    4. 순위 기업명 분야 본사 위치 매출(`19년/원)
      1위 텔스트라 통신 호주 20조
      2위 텔레포니카 통신 스페인 59조
      3위 오렌지 통신 프랑스 51조
      4위 PLDT 통신 필리핀 3조
      5위 노키아 하드웨어 핀란드 28조
      6위 시스코 하드웨어 미국 57조
      7위 도이치텔레콤 통신 독일 99조
      8위 NTT 통신 일본 120조
      9위 HP 하드웨어 미국 65조
      10위 삼성 하드웨어 한국 230조
    5. 통신 업계는 GSMA* 주도하에 진행된 ‘모바일 포 디벨럽먼트(Mobile for Development)**’를 ‘17년부터 시행하고 있어 높은 평가를 받음
      1. * GSMA: 세계 이동통신 사업자협회(GSMA)는 통신 기업들의 연합 단체로 1천 개가 넘는 기업이 속해 있으며 통신 기업 기술 방향을 논의하며 통신 산업 발전을 도모는 역할을 맡고 있음
      2. ** Mobile for Development : SDGs를 추구하는 프로젝트로 아프리카 주민에 인터넷 기술을 가르쳐주거나 아동착취 콘텐츠를 없애는 작업, 친환경 기반 인프라를 개발도상국에 보급하는 활동 등을 진행함
    6. 매출이나 시가총액이 높은 기업들이라도 DIB 종합 평가에선 낮은 점수를 받은 경우가 존재함
      1. * 알리바바(54위), 페이스북(62위), 넷플릭스(87위), 바이트댄스(94위), 스페이스X(96위)
    7. WBA는 기업들이 법적으로 지켜야 할 최소한의 요건만 지키고 시민사회에서 요구되는 수준의 포용성, 윤리적 활동, 보호 조치 등은 진행하지 않았다고 평가
  • DIB Top100에 삼성 및 SK텔레콤 등 한국 기업 3개 社 포함
    1. DIB에 오른 100개 기업 중 한국기업으로는 삼성(10위), SK텔레콤(46위), SK하이닉스(60위)가 포함
    2. 삼성은 4가지 평가 항목에서 상위권 수준의 성과를 냈으며 특히 혁신성 분야에서 높은 점수를 받음
      1. * 삼성전자는 오픈소스 소프트웨어를 적극 공유하며 AI기술의 윤리적 사용을 위한 'AI 윤리 원칙'을 만들기도 했으며, ‘C랩’를 통해 외부 스타트업을 지원
    3. SK텔레콤은 접근성과 혁신성 분야에서 상위권을 차지했으며, SK 하이닉스는 모든 분야에서 중간 수준의 평가를 받음
      1. * SK 텔레콤의 경우 시각 장애인 출신 택시 운전자가 사회활동에 참여할 수 있게 지원한 부분과 통신 기술 관련 학계와 협력한 사항, 통신 데이터를 제공해 대중교통 안전 개선 프로젝트에 참여한 부분에 높이 평가
      2. * SK 하이닉스는 사회공헌 성격의 코딩 교육을 프로그램을 운영하고 스타트업 지원 사례로 점수를 얻어 100위 안에 진입

 

□ 시사점

  • 과거 오픈소스 프로젝트 활동이 개발자 커뮤니티를 위한 지원이었다면 이제는 오픈소스에 대한 투자가 디지털 기업의 핵심 전략으로 부상
  • 디지털 포용성 평가를 통해 오픈소스 프로젝트가 상징했던 편리함, 협동이란 가치에 기업의 오픈소스 혁신을 통한 지구촌 협력 가치 실현
  • 오픈소스를 통한 혁신은 세계 시장에서 선도 기업으로 나아갈 가장 효율적인 방법이며, 미래 가치에 투자하는 기술적 진보 활동

 

* 본 저작물은 정보통신산업진흥원(NIPA) Open UP과 이지현 IT전문기자가 공동으로 작성하였습니다.

 

※ 참고문헌 Reference

  • 지속가능발전목표(UN-SDGs) http://ncsd.go.kr/unsdgs?content=1
  • Mobile for Development https://www.gsma.com/mobilefordevelopment/
  • GSMA Announces New Developments in Mobile for Development Programme Initiatives, 17.7.11. https://www.gsma.com/newsroom/press-release/gsma-announces-new-developments-mobile-development-programme-initiatives/
  • 삼성전자 '디지털 포용성' 글로벌 톱10, 서울경제, 20.12.3. https://www.sedaily.com/NewsVIew/1ZBJFSY8ZN
  • SK텔레콤의 오픈소스 커뮤니티 현황 및 발전 방향 https://www.oss.kr/festival_speakers/show/7edb7922-3cb0-4f1d-ac6e-a3984d53a007
  • SKT-SK에너지, 사회적 기업 ‘고요한 택시’ 활성화 위해 맞손, 중소기업투데이, 19.3.6. http://www.sbiztoday.kr/news/articleView.html?idxno=5241
  • SKT, 서울교통공사와 '대중교통 안전·혼잡도' 공동 연구, 뉴데일리경제, 19.10.13 http://biz.newdaily.co.kr/site/data/html/2019/10/13/2019101300008.html
  • SK하이닉스, ARM의 경쟁업체 '사이파이브'에 투자,이데일리,20.8.12. https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=03968806625866664
  • SK하이닉스, AI Open Collaboration 확대…포항공대·서울대 신규 AICC 개소식 현장을 가다 https://news.skhynix.co.kr/2342
  • DIB 2020 Scoring Guidelines https://assets.worldbenchmarkingalliance.org/app/uploads/2020/12/DIB-2020-Scoring-guidelines.pdf
  • Digital Inclusion Benchmark Methodology report, 20.04 https://assets.worldbenchmarkingalliance.org/app/uploads/2020/09/Digital-Inclusion-Benchmark_Methodology-report_2020.pdf
  • Synthesis report Digital Inclusion Benchmark 2020,20.12.17. https://www.worldbenchmarkingalliance.org/research/synthesis-report-digital-inclusion-benchmark-2020/

 

 

 

Creative Commons LicenseOpen UP에 의해 작성된 이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.
.
.
2020
맨 위로
맨 위로