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공개SW 활용 성공사례

싸이월드.jpg


1. 회사 소개

회사명: SK 텔레콤(서울, 대한민국)

직원수 : 4,411(프로젝트 인원 : 15)

연매출 : 116747억 원

프로젝트 기간: 200812(3)

모바일 싸이월드 소개

SK텔레콤은 2004VM(Virtual Machine) 형태로 다운로드 받거나 무선인터넷 NATE에 접속하여 자유롭게 이용할 수 있는모바일 싸이월드'를 오픈했다.

'모바일 싸이월드'는 서비스 시작 1년 반 만에 이용자 수 100만 명을 돌파하며 200711, 월 이용자수(UV) 100만 이상에 월 평균 페이지뷰(PV)35천만 이상에 달하는 등 SK텔레콤 무선인터넷 서비스중 킬러 애플리케이션(Killer Application)의 하나로성장했다.

20058월에는 세계적인 IT 전문 시장조사 기업인 가트너(Gartner)에서 '모바일 싸이월드는 이동통신 사업자가 커뮤니티 서비스로부터 어떻게 이익을 얻을 수 있는지를 보여준다' 라는 제목의 보고서를 통해모바일 싸이월드의 성공사례를 분석한 바 있고, 2006년에는 세계의 우수 모바일 콘텐츠를 선정하는 글로벌 모바일 콘텐츠 어워드(The Global Mobile

Contents Award)에서모바일 싸이월드‘The Most Innovative’ 상을 수상한 바 있다.

 

2. 구축 개요

DB서버에 리눅스 운영체제 도입

SK텔레콤은 '모바일 싸이월드' 이용자수의 급속한 증가에 따라 기존의 고비용 유닉스로 운영되던 Oracle DB서버를 저비용/고효율의 새로운 장비로 교체해야 하는 시점에 이르렀다. 뿐만 아니라 SK 텔레콤은 시스템의 각 부분이 부분별로 각기 상이한 벤더의 기술지원을 받고 있어 이슈 발생 시 원인파악이 어려워 대처가 지연되는 상황을 효율적으로 해결할 새로운 대안을 모색하고 있었다.

이에 SK 텔레콤은 기존의 고비용 유닉스 서버를 교체하면서 효율적으로 비용을 절감함과 동시에 통합된 관리를 실현하고자 대규모 정보통신 업계에서는 이례적으로 DB서버의 운영체제를 리눅스로 전환하게 되었다. 이미 리눅스로 전환되어 있던 애플리케이션 서버와 함께 DB 서버 또한 리눅스로 전환되어 '모바일 싸이월드' 서비스의 플랫폼은 오픈소스 운영체제인 리눅스로 100% 전환되어 운영되고 있다.

 

서버운영 안정성 보장하는 Oracle Unbreakable Linux Support 선택

Oracle Unbreakable Linux Support 프로그램은 리눅스에 대한 기술 지원뿐만 아니라 기존에 사용 중이던 오라클 소프트웨어들과의 통합지원을 가능하게 해 관리 간소화를 실현하며, 엔터프라이즈급 리눅스 기술 지원 서비스를 통해 기업의 IT 인프라스트럭쳐의 비용을 효과적으로 절감할 수 있는 통합 솔루션을 제공한다.

 

[오라클 제품 및 서비스]

· Oracle Enterprise Linux, Oracle Unbreakable Linux Support,

· Oracle Database, Oracle Real Application Clusters

 

철저한 사전준비 통해 비용효율적인 구축 성공

SK텔레콤의 이번 서버교체는 유닉스 서버와 비교하여 비용대비 성능이 뛰어난 x86 서버를 도입함에 따라 도입비용은 기존대비 약 10%, 운영비용 역시 기존 대비 15% 수준으로 현격히 낮아져 전체적으로 뛰어난 비용절감 효과를 가져왔으며 특히 많이 낮아진 하드웨어 관련 비용으로 향후 더 나은 서비스, 기능을 구현하고도 전체 소요비용은 월등히 낮아지는 효과를 기대할 수 있게 되었다.

이번 마이그레이션은 효율적이고 정교한 준비과정을 통해 보통 3달 이상의 기간이 소요되는 프로젝트 기간을 약 3주 정도로 단축시킬 수 있었다. 또한 철저한 사전준비 및 그 동안 진행해온 데이터 베이스의 설계 구조를 최적화 시켜놓았기 때문에 서버 교체시 소요되는 다운타임을 15분 정도로 단축시킬 수 있었다.

이처럼 최소한의 다운타임과 프로젝트 기간으로 최종적인 도입비용(Capital Expense, CapEx)은 약 60%, 운영비용(Operating Expense, OpEx)70% 가량 절감할 수 있었다.

 

안정적인 무중단 시스템 실현

이번 시스템 도입을 앞두고 실시된 사전 테스트 결과 유닉스와 동일한 수준의 안정성을 입증해 낸 오라클 엔터프라이즈 리눅스 서버는 동일한 업무를 처리함에 있어 기존 유닉스 장비가 20~30%CPU 사용률을 보인 반면, 5% 미만으로 감소하는 등 종전보다 성능은 더욱 향상되어 더 많은 서비스 이용자를 지원할 수 있는 환경을 구축할 수 있게 되었다.

 

이번 프로젝트의 성과를 통해, 분리 운영되고 있는 다수의 SNS(Social Network Service) 서비스를 위한 DB 시스템을 리눅스 기반으로 통합할 수 있는 기반을 확립했다. 특히 DB 구조개선을 통한 효율성 증대, 사전 위험관리(Risk Management), x86 장비의 뛰어난 성능 및 리눅스의 안정성을 통해 서비스의 가용성이 극대화 되어 좀더 안정적이고 효율적인 서비스 제공이 가능 해졌다고 내부 담당자는 전했다.

그리고 Oracle Unbreakable Linux Support 프로그램을 선택함으로써 운영체제부터 데이터베이스에 이르기까지 전 시스템에 오라클의 지원체계를 사용하게 된 SK 텔레콤은 문제 발생시 효과적인 원스톱(one-stop) 기술지원 서비스를 받을 수 있게 되어 긴급 상황 발생시 종전보다 신속한 대응이 가능해졌다.

또한 SK텔레콤은 문제 발생시 해결하려던 과거의 방

식으로부터, Oracle Unbreakable Linux Support 프로그램의 체계적인 지원으로 철저한 사전 점검을 통한 문제 상황의 원천봉쇄로 중단 없는 안정적인 비즈니스를 실현하게 되었다.

 

리눅스 운영 방법론을 표준화

지금까지 유닉스 일변도였던 운영체제시장은 하드웨어 비용을 절감시킬 수 있는 리눅스를 중심으로 재편되리라고 예상되고 있다. 이번 Oracle DB 서버 운영체제의 리눅스 이전은 그 흐름의 신호탄이 될 것으로 기대되고 있으며 SK 텔레콤은 대규모 사용자를 지원해야 하는 미션 크리티컬(mission critical)한 데이터베이스 서버를 리눅스로 전환한 이번 사례를 통해 또 한번 시장을 선도해 나가는 리더로서의 모습을 과감히 보여 주었다. 또한 리눅스 운영에 대한 방법론을 표준화하며 지금까지의 기술 리더쉽을 더욱 공고히 했다.

그 결과 새롭게 진행되는 프로젝트의 DB 서버의 운영체제로 오라클 엔터프라이즈 리눅스를 신속히 채택하고 있다. '모바일 싸이월드'에 이어 메세징 DB 통합 등의 DB 서버를 SK텔레콤의 선진화된 Open Source 방법론, 사전 위험관리 (Risk Management)및 체계적인 Oracle Unbreakable Linux Support 프로그램을 통해 구축하여 구축기간을 기존 3개월에서 3주 정도로 앞당겨 진정한 서비스 Time-To-Market 경쟁력 확보를 실현해 가고 있으며 고객과 Business Partner사와의 바람직한 BR(Business Relation) 모델을 보여주고 있다.

 

업계 흐름을 재편성할 새로운 시도 통해IT기술리더로 도약 기반 마련

시대를 앞서가는 도전정신으로 이번 서버 이전을 성공적으로 끝마친 SK 텔레콤은 앞으로도 끊임없는 혁신을 통해 시장을 선도하는 기술 리더로 거듭날 계획이다. 이를 위해 SK텔레콤은 2011년 까지 대다수의 애플리케이션 서버를 리눅스로 교체하고 DB서버 역시 상당수 리눅스로 교체할 예정이다. 또한 사내 리눅스 전문가 전략그룹 양산도 현재 진행 중이며 통합화된 리눅스 시스템을 기반으로 시스템을 안정화 하고 새로운 비즈니스에 대한 민첩성을 확보해 나갈 전망이다.

 

 

3. 도입 효과

Mobile Cyworld 기존 대비 총 50% 이상의 비용 절감

안정성 확보와 성능 향상

통합적인 관리 서비스 구현

이슈에 대한 신속한 대응 체제 구축으로 무장애 시스템 구축

리눅스 운영 방법론 표준화

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