공개SW 기술참조모델
| 관련프로젝트 : | sugarCRM 6.2.1 |
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| 프로젝트srl : | |
| 자료년도 : | 2011 |
• 고객관계관리(Customer Relationship Management) 시스템으로써
영업 자동화, 마케팅 캠페인, 고객 지원, 협업 그리고 리포팅 기능을 포함한다.
• On-Premise/On-Demand/Appliance 방식의 공개SW 웹 기반 CRM으로
쉬운 설치와 운영이 장점이다.
(출처: http://en.wikipedia.org/wiki/Sugarcrm)
